POGOJI POSLOVANJA, ŠTOK - ROOMS, WINE & RESTAURANT
-
Mir v sobah
Gostje so dolžni upoštevati hišni red in zagotavljati mir v sobah. Po 22. uri je treba v sobah in na hodnikih hotela ohranjati tišino, da se ne moti počitek drugih gostov.
-
Rezervacija in akontacija
Ob potrditvi rezervacije je potrebno predplačilo (akontacija). V primeru odpovedi rezervacije se akontacija ne vrača, ne glede na razlog odpovedi. Preostali znesek rezervacije se plača ob prihodu na lokaciji, pred nastanitvijo.
V primeru plačila celotne rezervacije se denar ob odpovedi ne vrača. Gostje pa lahko 70% vrednosti rezervacije izkoristijo za prihodnjo rezervacijo, pod pogojem, da je odpoved pisno stornirana vsaj 10 dni pred predvidenim prihodom in potrjena s strani Štok - Rooms, Wine & Restaurant.
-
Uporaba sob
Sobe so namenjene bivanju gostov, ki morajo skrbeti za njihovo urejenost in red. Vse morebitne poškodbe ali škoda, ki nastanejo v času bivanja, se zaračunajo gostu.
-
Odhod in prihod
Prijava v sobo je možna po 15. uri, odjava pa je obvezna do 10. ure na dan odhoda. V primeru kasnejše odjave si Štok - Rooms, Wine & Restaurant pridržuje pravico do dodatnega zaračunavanja.
-
Hišni ljubljenčki
Hišni ljubljenčki niso dovoljeni v nastanitvi.
-
Kajenje
V sobah in vseh notranjih prostorih hotela je strogo prepovedano kajenje. V primeru kršitve bo hotel zaračunal čiščenje sobe in morebitno povzročeno škodo.
-
Odgovornost za osebne predmete
Štok - Rooms, Wine & Restaurant ne prevzema odgovornosti za osebne predmete, ki so jih gostje pustili v sobah ali skupnih prostorih.
-
Sankcije ob neupoštevanju pravilnika
V primeru kršitev pravilnika si Štok - Rooms, Wine & Restaurant pridržuje pravico do prekinitve bivanja brez povračila stroškov.
Marezige, 05.05.2023